ХарактеристикиДоставка и оплатаВозврат и гарантияОтзывыВопрос-ответ
Вид кровати
кровать
Вид изголовья
мягкое
Высота изголовья
132 см
Бельевой ящик
опция
Материал основания
металл
Просвет над полом
есть
Высота царг
34 см
Матрас
нет
Углубление под матрас
7 см
Описание
Уважаемые покупатели! Цены на сайте могут отличаться от указанных. Точную стоимость товара можно уточнить в салонах Family или при оформлении заказа.
Каркас основания выполнен из металла, ламели - из влагостойкой берёзы. Дополнительно кровать можно скомплектовать подъемным механизмом с бельевым ящиком.
Интернет-магазин работает только в городах присутствия магазинов КДМ: Белгород, Брянск, Волгоград, Волгодонск, Владимир, Воронеж, Калуга, Липецк, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Смоленск, Тверь, Тольятти, Тула, Ульяновск, Уфа, Чебоксары, Ярославль. Для всех остальных регионов условия доставки уточняйте по телефону.
Стоимость доставки (для всех регионов кроме Москвы и МО):
Доставка по городу при заказе через интернет-магазин при сумме покупки более 1 000 руб. – бесплатно*
Доставка по городу при заказе через филиал при сумме покупки более 3 000 руб. – бесплатно*
Доставка по городу при заказе через интернет-магазин на сумму менее 1 000 руб. - 600 руб.
Доставка по городу при заказе через филиал на сумму менее 3 000 руб. - 600 руб.
Стоимость доставки за пределы города - уточняйте у оператора
Доставка к определенному времени по вашему желанию - 600 руб.
Вы можете оплатить заказ одним из доступных способов:
• Оплата банковской картой онлайн (через Личный кабинет)
• Оплата банковской картой при получении (через терминал в магазине)
• Оплата наличными в магазине при получении заказа (только при Самовывозе).
После оформления Заказа с вами свяжется менеджер для уточнения заказа, сроков и адреса доставки. Подтверждение заказа происходит только в рабочее время: пн-пт с 09.00 до 17.00.
При наличии товара на складе магазина, доставка осуществляется в пределах 48 часов, при заказе до 12 часов.
Если продукция временно отсутствует на складе, сроки ее доставки составят от 5 до 15 рабочих дней.
Если вы оформляете товар под заказ, необходима предоплата в размере 100%
С более подробными условиями оплаты и доставки можно ознакомиться Здесь
Возврат
Для оформления возврата денежных средств или обмена Вам необходимо заполнить онлайн-форму и приложить копии заявления на
возврат и документа, подтверждающего покпку. Мы свяжемся с Вами в течение трех рабочих дней и согласуем порядок обмена или возврата.
1. Скачайте бланк заявления о возврате денежных средств за приобретенный товар / до приобретения товара и заполните его.
Заявление на возврат денег за приобретенный товар
Заявление на возврат денег до получения товара
2. Прикрепите копии заполненного заявления и финансового документа (электронный чек, подтверждающий факт оплаты товара в интернет-магазине) к заявке на возврат.
3. В течение 3х рабочих дней мы оповестим вас о принятии заявки и согласуем порядок.
4. Возврат денежных средств на лицевой счет происходит в течение 10 рабочих дней.
Заполнить заявку на возврат
Подробная информация
Гарантия
Условия гарантийного обслуживания:
Изготовитель на основании абз. 2 ч. 6 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», предоставляет расширенную гарантию в отношении матрасов при эксплуатации их в защитном чехле:
Матрасы серии Standart- дополнительно 18 месяцев (общий срок гарантии 36 месяцев)
Матрасы серии Kids - дополнительно 18 месяцев (общий срок гарантии 36 месяцев)
Матрасы серии Premium - дополнительно 42 месяцев (общий срок гарантии 60 месяцев)
Матрасы серии Comfort- дополнительно 42 месяца (общий срок гарантии 60 месяцев)
Матрасы серии Femily Grand- дополнительно 42 месяца (общий срок гарантии 60 месяцев)
Матрасы серии Classic - дополнительно 18 месяцев (общий срок гарантии 36 месяцев)
Подробная информация
